個(gè)人網(wǎng)銀是指銀行業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)，為個(gè)人客戶在網(wǎng)絡(luò)上提供交易平臺(tái)和服務(wù)渠道。

　　客戶類型

　　1、網(wǎng)上注冊(cè)：客戶通過網(wǎng)上自助注冊(cè)后成為網(wǎng)銀客戶，因安全原因，除能辦理查詢、掛失、客服等非賬務(wù)類業(yè)務(wù)外不能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付、匯款、投資理財(cái)?shù)裙δ堋?/p>

　　2、柜面注冊(cè)：可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)賬、支付、匯款、投資理財(cái)?shù)裙δ?。客戶帶上本人有效身份證(必須本人辦理)和綠卡(無卡可現(xiàn)場辦理新卡)填寫個(gè)人網(wǎng)銀申請(qǐng)表辦理既可。

　　注意事項(xiàng)：

　　1、一般選擇為手機(jī)短信密碼作為認(rèn)證方式，手機(jī)更換號(hào)碼后客戶帶上本人有效身份證(必須本人辦理)到柜臺(tái)辦理變更;

　　2、手機(jī)驗(yàn)證客戶日轉(zhuǎn)賬限額為5千元、匯款限額為1萬元、網(wǎng)上支付限額為1萬元;

　　3、個(gè)人網(wǎng)銀在網(wǎng)上登錄時(shí)會(huì)提示用戶設(shè)置預(yù)留信息(文字或圖片)，如果出現(xiàn)正確預(yù)留信息說明該網(wǎng)站是正版的郵政儲(chǔ)蓄銀行網(wǎng)站，如果沒有出現(xiàn)請(qǐng)不要操作使用，要注意辨別是否為正規(guī)網(wǎng)站;

　　密碼分類：

　　1、登錄密碼：是指客戶在互聯(lián)網(wǎng)上登錄個(gè)人網(wǎng)銀所用密碼;

　　2、交易密碼：是指客戶在涉及到賬務(wù)類交易(轉(zhuǎn)賬、匯款、支付、理財(cái))時(shí)要用到的密碼;

　　3、賬戶密碼：是指客戶在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)要輸入的密碼。除網(wǎng)上注冊(cè)、追加賬戶、手機(jī)號(hào)碼修改、設(shè)置網(wǎng)上交易密碼、憑證掛失需驗(yàn)證賬戶密碼外，個(gè)人網(wǎng)上銀行的其他網(wǎng)上操作均不使用賬戶密碼。

　　柜臺(tái)交易代碼：

　　960101：電子銀行客戶注冊(cè)

　　960201：網(wǎng)銀賬戶簽約(續(xù)辦)

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