2018年12月31日，“個人所得稅”App軟件正式上線使用。據(jù)悉，這款個人所得稅app是國家稅務(wù)總局推出的官方稅收管理、個稅申報系統(tǒng)手機應(yīng)用，不過最近有很多用戶反映個人所得稅APP怎么驗證不了，問題究竟出在哪里呢？

據(jù)了解，個人所得稅app通過實名注冊后，就能進行專項附加扣除信息的填報。納稅人通過人臉識別，再注冊個人身份證號與手機、地址等信息，就能實時查詢自己可享受的稅收優(yōu)惠。

但是有用戶反映，自己下載了個稅APP，注冊的時候要填寫手機驗證碼，可是手機一直收不到驗證碼，這到底是什么回事呢？

據(jù)悉，個人所得稅APP驗證不了，主要有兩方面的原因，一個是系統(tǒng)崩潰了，一個是手機網(wǎng)絡(luò)不行。

1、系統(tǒng)崩潰：

這個主要是個稅APP剛上線，還不夠穩(wěn)定，一旦注冊的人多了，APP服務(wù)器超負荷，系統(tǒng)就很容易出現(xiàn)BUG，這種情況只有等官方修復(fù)了。

2、手機網(wǎng)絡(luò)不行：

①如果是雙卡雙待的機器，記得切換流量跟注冊的手機號一致，再試試，有的網(wǎng)友切換之后可以收到驗證碼。

②蘋果手機設(shè)置里找到蜂窩移動網(wǎng)絡(luò)，進去后點擊蜂窩移動數(shù)據(jù)選項，點擊啟用4G進去后點關(guān)閉就可以收到了。

③如果移動手機收不到，有其它手機卡的話，可以換下電信手機卡，據(jù)說可以收到。