眾所周知,銀行作為地方最大的金融機(jī)構(gòu),生活中也是會(huì)有很多人到銀行辦理業(yè)務(wù)以及借貸服務(wù),但由于工作人員的散漫以及態(tài)度并不是讓客戶很滿意,就有客戶反映稱12315投訴銀行有用嗎?下面小編就帶大家一起去了解一下。
據(jù)了解,其實(shí)在12315投訴銀行是有用的,不是只限定在3月15號(hào)投訴才可以,并不是每天都可以進(jìn)行投訴。12315是全國(guó)工商行政管理機(jī)關(guān)依托熱線電話,受理消費(fèi)者申訴舉報(bào),調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛,查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為,同時(shí)也是監(jiān)督管理市場(chǎng)和行政執(zhí)法的一項(xiàng)重要工作。
當(dāng)然,這樣投訴方法可能需要更久的時(shí)間或者是被處理的效果不是很好。小編建議大家應(yīng)該及時(shí)撥打銀行內(nèi)部投訴電話,但如果情節(jié)非常嚴(yán)重可以直接投訴銀監(jiān)會(huì)或者人民銀行均可,流程就比較節(jié)省時(shí)間。