很多卡友在使用信用卡時，沒有注意用卡行為導致信用卡被凍結(jié)，一旦信用卡被凍結(jié)，后期就不能繼續(xù)使用。因此，卡友們想進行解凍，但要先了解到被凍結(jié)的原因，那么信用卡被凍結(jié)是怎么回事？具體原因都在這里了。

1、在有風險的POS機上刷卡消費：如果持卡人多次連續(xù)刷同一張卡消費，且消費金額大的話，就會被銀行懷疑有信用卡套現(xiàn)嫌疑，此時，銀行也會為了規(guī)避借貸風險而將用戶的信用卡凍結(jié)處理。

如果是因為在風險POS機上刷卡消費導致信用卡被凍結(jié)，那么后續(xù)可以撥打銀行客服電話解釋原因，并上傳消費小票等驗證信息，審核后方可解凍信用卡賬戶。

2、遺失信用卡：這種情況下，一般都是持卡人主動向銀行申請將信用卡凍結(jié)的，相對來說，這種情況也比較容易解凍，持卡人可以申請掛失補卡，然后修改銀行信息，申請解凍信用卡賬戶。

3、信用卡被盜刷：因為卡片信息被泄露，從而導致持卡人信用卡面臨被盜刷的風險，此時，銀行若是意識到了此風險，就會為了安全起見而臨時凍結(jié)信用卡的所有使用權(quán)。當然，在進行此操作前，銀行一般會打電話確認是否本人操作，如果未聯(lián)系上，且風險操作仍在繼續(xù)，那么銀行就會為了保護賬戶信息而凍結(jié)。

這種情況下，持卡人可以直接咨詢銀行客服，并及時修改賬戶安全信息，等待賬戶安全后，就可以向銀行申請解凍信用卡，正常來說，銀行是會同意解凍的。

4、出現(xiàn)違規(guī)用卡行為：要知道，逾期、套現(xiàn)等均是違規(guī)行為，一旦持卡人出現(xiàn)，那么信用卡的使用就會受到影響，為了保障資金安全，銀行很可能會采取凍結(jié)措施。此種情況下，用戶只有向銀行申請解凍，并保證不再出現(xiàn)這些違規(guī)行為，那么才有恢復用卡使用權(quán)的機會。

面對信用卡被凍結(jié)的情況，首先持卡人要先找到被凍結(jié)原因，然后才能根據(jù)原因采取合適的解決措施。此外，大家在用卡時要注意行為，千萬不要出現(xiàn)被凍結(jié)的情況。