用戶被財付通扣費后,首先需要查清扣費原因,一般造成銀行卡或是錢包余額被財付通扣費的原因可分成下列兩種:
1、電腦上或手機上中了木馬或病毒:用戶需要立刻查***病毒,登錄財付通官網(wǎng)進行更改密碼進行止損,再向網(wǎng)絡(luò)**報警,通過網(wǎng)絡(luò)**追回扣款;
2、使用財付通或是購買騰訊某種服務(wù)后開通了自動續(xù)費:用戶需要檢查個人是不是開通過騰訊提供的某種自動續(xù)費業(yè)務(wù),如果是這個原因,就可以看個人是否還需要這一服務(wù),若不需要,直接關(guān)掉或撤銷該服務(wù)就可以。
如果不是以上兩種原因,用戶可以先凍結(jié)賬號或更改密碼及時止損,再打電話給財付通人工客服進行投訴,與財付通平臺協(xié)商,看能不能退款,若協(xié)商不成功,可以尋求法律幫助。以上就是怎樣能追回財付通的錢相關(guān)內(nèi)容。
財付通是什么
財付通是騰訊公司推出的一個在線支付平臺,核心業(yè)務(wù)是為互聯(lián)網(wǎng)用戶和各種企業(yè)提供在線支付服務(wù),支付類型包括網(wǎng)絡(luò)支付、銀行卡支付以及跨境支付。
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