買保險時,大家對于保險公司也會有一定的關(guān)注,雖然能夠通過銀保監(jiān)會審核并成立的保險公司實力都很強大。但投保時依然傾向于自己看中且信賴的公司。對于中銀三星人壽保險有限公司大家充滿了好奇,中銀三星人壽業(yè)務(wù)范圍也比較廣泛,市面上也時常會看到它旗下的產(chǎn)品。今天就對中銀三星人壽做個簡單的了解。
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一、中銀三星人壽保險有限公司怎么樣
1、公司背景
中銀三星人壽保險有限公司是中國銀行旗下的全國性壽險公司,前身是成立于2005年的中航三星人壽保險有限公司,***人包括中國銀行、三星生命保險株式會社和中國航空集團公司??偛课挥诒本?,注冊資本人民幣16.67億元,經(jīng)營人壽保險、年金保險、健康保險和意外傷害保險等人身保險業(yè)務(wù),為各類用戶提供家庭保障、財富管理、子女教育、養(yǎng)老規(guī)劃以及企業(yè)員工福利等保險服務(wù)。中銀三星人壽的愿景是成為“最受信賴最具有價值的公司”,且為了這個目標(biāo)一直努力前行。
2、增值服務(wù)
恪守“用戶至上”的經(jīng)營理念,力爭為用戶提供主動、準(zhǔn)確、快速、親切的服務(wù),是中銀三星人永遠的追求。中銀三星人壽不斷豐富短信服務(wù)的內(nèi)容,提高短信服務(wù)的時效性,目前,已經(jīng)形成了從新契約承保到理賠結(jié)案支付通知為一體的短信服務(wù)體系,短信種類多達二十余種,覆蓋了從承保到理賠的全過程。對于銀卡、金卡、白金卡等用戶提供24小時私人電話醫(yī)生服務(wù)和120急救車費報銷及親屬共享服務(wù),投保人及親屬共享服務(wù)每年累計限額1000元。還有重疾綠通服務(wù),無需申請,使用請直接撥打服務(wù)商服務(wù)專線400-818-5050即可,具體包含重疾咨詢、手術(shù)安排綠色通道、住院安排綠色通道、二次診斷掛號預(yù)約以及全程就醫(yī)陪同等。
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二、中銀三星人壽保險有限公司值得信賴嗎
1、償付能力
償付能力是衡量保險公司穩(wěn)定性的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,截至2020年2季度末,中銀三星人壽的綜合償付能力充足率和核心償付能力充足率均為124.68%,最近一期的風(fēng)險綜合評級為B,評級展望穩(wěn)定,穩(wěn)定性強,值得信賴。
2、理賠服務(wù)
理賠服務(wù)的好壞,關(guān)系著用戶體驗。中銀三星人壽對于理賠(給付)服務(wù)時限標(biāo)準(zhǔn)公開承諾:對于索賠資料齊全、事故責(zé)任明確且無需理賠調(diào)查的案件,將在收到理賠申請之日起5日內(nèi)結(jié)案。對于5日內(nèi)不能確定理賠(給付)結(jié)果的案件,將在第5個工作日前與您聯(lián)系,并說明業(yè)務(wù)處理的具體進展以及可能需要的時間。用戶隨時可撥打95566-7進行咨詢、理賠報案和投訴。
中銀三星人壽保險有限公司截至2019年12月31日沒有逾期的金融資產(chǎn),償付能力充足,滿足監(jiān)管要求。根據(jù)2018年度保險公司服務(wù)評價結(jié)果顯示,2019年中銀三星服務(wù)評價等級為A,可為用戶提供快捷的理賠服務(wù),無論是從產(chǎn)品還是從服務(wù),再或者從公司實力等方面,中銀人壽都是值得信賴的。