摘要:車輛發(fā)生交通事故,找保險公司理賠有哪些簡易流程呢?下面就由本文為您介紹關(guān)于車險理賠的簡易流程。


只要您按照保險公司的要求,按照流程逐項完成,一般情況下保險理賠不像大家想象的那樣復(fù)雜。不管是自己撞了車、撞了別人的車,還是被別人撞了,大致的索賠流程如下:

1、車輛出險和報案

出險后后首先要做的是,及時向各自承保公司和交通管理部門報案,告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢?nèi)绾翁幚怼⒈Wo(hù)現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。

2、取得交警證明

出示行駛證、駕駛證、身份證,現(xiàn)場交警填寫《交通事故確認(rèn)書》?,F(xiàn)場交警根據(jù)各方陳述,對事故進(jìn)行勘察后作出事故認(rèn)定及責(zé)任劃分,如無爭議,填寫《交通事故責(zé)任確認(rèn)書》,車主簽字確認(rèn)。

3、填寫出險單

出示上述3證(即行駛證、駕駛證、身份證)和保險單證,理賠員完成現(xiàn)場查勘初步定損工作,簽收審核索賠單證,填寫《機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書》,雙方簽字確認(rèn)。

4、理賠員審核定損

事故確認(rèn)完畢,各方車輛應(yīng)立即到車險理賠服務(wù)點的駐場定損點進(jìn)行損失確定,填寫《機(jī)動車保險事故車輛損壞項目確認(rèn)單》。如無爭議,雙方簽字確認(rèn),理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項目及維修時間。

5、送修理廠修理

如果是在保險公司推薦的修理廠修理事故車,修完后,您可以將索賠材料交給修理廠,并向修理廠出具一份向保險公司代為索賠的委托書,然后支付自己應(yīng)該支付的部分修理費(比如保險公司免賠的部分),就可以直接提車了。如果您自己選擇修理廠修理,那么修完車后,您要先向修理廠支付修理費,然后拿著所有的索賠材料到保險公司的理賠部門索賠。

6、保險公司復(fù)核后賠付結(jié)案

車輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,**保險索賠所需資料:

(1)動車輛保險單及批單正本原件、復(fù)印件;

(2)機(jī)動車輛保險出險/索賠通知書;

(3)相關(guān)行駛證、駕駛證、身份證復(fù)印件;

(4)相關(guān)賠款收據(jù)、汽修**等原件;

(5)道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書。

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