大家都知道,受疫情到現(xiàn)在為止,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)已經(jīng)有上千萬人將會(huì)面臨還款逾期問題,在這么多的逾期人群面前,催收行業(yè)也是進(jìn)入了蓬勃發(fā)展行列。那么催收公司最怕的人是什么人呢?下面一起來看看。

1、不接電話的人

這種人是催收人員最沒有辦法的人員之一,欠款人直接不接陌生電話,連最基本的協(xié)商都沒有,催收成功的幾率幾乎為零。

2、懂法的人

目前為止,凡是催收行業(yè),多多少少都會(huì)帶點(diǎn)違規(guī)操作,而有一類被催收客戶比催收懂的法律知識(shí)和金融知識(shí)都要多,而且經(jīng)驗(yàn)充足,一般的催收是忽悠不了的,而且與催收溝通過程中,反而能說的對(duì)方啞口無言。

同時(shí),在面對(duì)這種人群時(shí),催收人員一般都會(huì)謹(jǐn)言慎行,不會(huì)說出一些難聽的話,因?yàn)榇呤杖藛T也怕對(duì)方進(jìn)行電話錄音,然后向有關(guān)部門進(jìn)行投訴。

3、心理能力強(qiáng)的人

這種人一般都具備很強(qiáng)的心理素質(zhì)和處理經(jīng)驗(yàn),處理催收問題已經(jīng)是一名老油條了。他們一般都會(huì)接通電話而且會(huì)和催收人員進(jìn)行協(xié)商,但是就是不會(huì)進(jìn)行還款,面對(duì)各種威脅也是無動(dòng)于衷,這種就屬于無效溝通,催收人員既浪費(fèi)了時(shí)間也沒有收到想要的效果。

4、孕婦和老人

對(duì)于催收人員來說,這兩類人員是必須特別注意的。孕婦一般在懷孕期間是沒有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源的,所以還款的話比較困難,同時(shí)因?yàn)槭翘厥馊巳?,催收人員必須注意孕婦的心理情緒問題,不然很可能會(huì)引起不必要的刑事糾紛。

而對(duì)于上了年紀(jì)的老人來說,催收也是一大問題。首先絕大部分老人都不是真正的欠款人,而是欠款人的父母,在催收人員與老人溝通時(shí)大多數(shù)會(huì)被認(rèn)定為騙子,老人對(duì)于子女所欠的債務(wù)也是毫不知情。

5、老賴

對(duì)于催收人員來說,老賴是最讓人氣憤的。有些人明明很有錢,但是就是拒絕還款,不管你怎么催促,對(duì)方都無動(dòng)于衷,哪怕是上征信和起訴也沒多大用處。而這種人對(duì)于催收人員來說就屬于很難追回欠款的那種。

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