1、用戶要仔細分辨電話的來源，防止有渾水摸魚的***平臺，對于違法違規(guī)平臺的催收電話要進行報警處理；

2、與催收平臺的工作人員協(xié)商是否能延緩還款的期限；

3、打電話給通訊錄里的重要聯(lián)系人和熟悉的親朋好友，告知其不要接聽陌生的電話號碼；

4、個人以積極的態(tài)度接聽催收電話，爭取還款延期的機會；

5、向貸款公司投訴催收人暴力催收的方式。

逾期還款的后果

1、借款逾期之后會產生相應的逾期利息，使用戶還款的數額增加，還款的壓力變大；

2、個人征信系統(tǒng)上會有不良的征信記錄，日后申請貸款的時候只會難上加難；

3、或許會面臨借款方別樣的催收方式，擾亂個人的正常生活秩序；

4、或許會被借款方***，有打官司和入獄的風險。