英大報(bào)案電話號(hào)碼

　　英大泰和人壽保險(xiǎn)公司服務(wù)電話：4000-188-688或40088-95598

　　英大泰和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司服務(wù)電話：4008-195-598

　　英大車險(xiǎn)報(bào)案電話：4000188688

　　英大報(bào)案流程

　　一般保險(xiǎn)公司要求在事發(fā)48小時(shí)內(nèi)報(bào)案。

　　(1)出險(xiǎn)后，客戶向保險(xiǎn)公司理賠部門報(bào)案；

　　(2)內(nèi)勤接報(bào)案后，要求客戶將出險(xiǎn)情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險(xiǎn)登記表》(電話、傳真等報(bào)案由內(nèi)勤代填)；

　　(3)內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險(xiǎn)憑證或保險(xiǎn)單號(hào)立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表。查閱保費(fèi)收費(fèi)情況并由財(cái)務(wù)人員在保費(fèi)收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定)；

　　(4)確認(rèn)保險(xiǎn)標(biāo)的在保險(xiǎn)有效期限內(nèi)或出險(xiǎn)前特約交費(fèi)，要求客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案(如電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫)，并按報(bào)案順序編寫立案號(hào)；

　　(5)發(fā)放索賠單證。經(jīng)立案后向被保險(xiǎn)人發(fā)放有關(guān)索賠單證，并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報(bào)案，由檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé))；

　　(6)通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。

　　慧擇提示：投保了英大保險(xiǎn)的投保人可撥打英大保險(xiǎn)報(bào)案電話向保險(xiǎn)公司報(bào)案，內(nèi)勤接受報(bào)案后，會(huì)盡快確認(rèn)簽章，要求客戶客戶填寫《出險(xiǎn)立案查詢表》，予以立案，最后發(fā)放索賠單證，通知檢驗(yàn)人員，報(bào)告損失情況及出險(xiǎn)地點(diǎn)。