一、恒邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司怎么樣? 點(diǎn)我就知道保險(xiǎn)公司怎么樣
恒邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(簡稱“恒邦保險(xiǎn)”)成立于2014年12月31日,總部位于南昌市,是江西省委、省***確定的由江西省財(cái)政廳履行國有金融資本出資人職責(zé)的省級重點(diǎn)國有金融機(jī)構(gòu)。
恒邦保險(xiǎn)股東包括江西金控、中鐵資本、贛粵高速、中植集團(tuán)、江西銅業(yè)等多家知名企業(yè),注冊資本金20.6億元。
其中,中國中鐵股份有限公司作為全球最大建筑工程承包商之一,連續(xù)11年進(jìn)入世界企業(yè)500強(qiáng);江西金控集團(tuán)作為省屬地方金融機(jī)構(gòu)的***主體和金融資產(chǎn)管理平臺,已取得銀行、保險(xiǎn)、基金、股權(quán)交易等11塊金融牌照,基本實(shí)現(xiàn)金融牌照全覆蓋,總資產(chǎn)突破100億元。
在償付能力方面,2021年第2季度,恒邦保險(xiǎn)的核心償付能力充足率和綜合償付能力充足率均為603.76%,最近一次的風(fēng)險(xiǎn)綜合評級為A級,完全符合銀保監(jiān)會的要求。
二、恒邦保險(xiǎn)理賠怎么樣?
為了保障用戶的理賠感受,恒邦財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司做出了以下承諾:
1、全國統(tǒng)一服務(wù)電話956079提供365天,7*24小時(shí)報(bào)案、咨詢、建議和投訴受理服務(wù)。
2、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效承諾:(1)實(shí)行全年365天,7*24小時(shí)現(xiàn)場查勘服務(wù),7*8小時(shí)車輛定損服務(wù);(2)查勘地點(diǎn)在城市中心行政區(qū)域內(nèi)的,30分鐘到達(dá)查勘地點(diǎn);查勘地點(diǎn)在城市近郊的,1小時(shí)內(nèi)到達(dá)查勘地點(diǎn);其它地區(qū)或因特殊情形無法及時(shí)到達(dá),查勘人員會提前與報(bào)案人主動溝通,協(xié)商確定事故查勘的時(shí)間、地點(diǎn)和方式。
3、損失金額萬元以下的案件,責(zé)任明確、損失明確、材料齊全,一個(gè)工作日內(nèi)予以結(jié)案賠付。
4、快簡準(zhǔn)理賠服務(wù):
“快”,接報(bào)案快、到達(dá)現(xiàn)場快、查勘定損快、結(jié)案賠付快、協(xié)調(diào)溝通快;
“簡”,理賠流程簡化,理賠手續(xù)簡單、理賠支付簡易、理賠溝通簡便;
“準(zhǔn)”,保險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)確、損失核定準(zhǔn)確、賠償項(xiàng)目準(zhǔn)確、理算金額準(zhǔn)確、咨詢答復(fù)準(zhǔn)確。
5、客戶登錄恒邦保險(xiǎn)外網(wǎng)或微信公共平臺,即可進(jìn)行理賠自助咨詢、查詢、報(bào)案、傳輸理賠資料、預(yù)約理賠服務(wù)。
6、客戶可通過恒邦保險(xiǎn)客戶手機(jī)自助查勘軟件和微信自助查勘軟件,進(jìn)行小額案件的自助報(bào)案、查勘、影像資料傳輸,實(shí)現(xiàn)客戶索賠資料無紙化。
7、對事故造成人員的傷亡及重大財(cái)產(chǎn)損失,事實(shí)清楚,責(zé)任明確,在總賠償金額確定前,客戶提交書面預(yù)付賠款申請及相關(guān)材料,對于客戶已支付并能提供相關(guān)票據(jù)的費(fèi)用,可以向客戶先行預(yù)付賠款。
8、對同一事故造成人、車、物多方損失的,無論涉及任何一項(xiàng)損失費(fèi)用,只要材料齊全、損失明確,即可各自賠付,有效縮短理賠時(shí)效,減輕被保險(xiǎn)人的經(jīng)濟(jì)壓力。