一、虛假宣傳行為的認定標準是什么？

虛假宣傳是指在商業(yè)活動中經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務(wù)做出與實際內(nèi)容不相符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費者誤解的行為。這種行為違反誠實信用原則，違反公認的商業(yè)準則，是一種嚴重的不正當競爭行為。

虛假宣傳是指在商業(yè)活動中，經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務(wù)做出與實際內(nèi)容不符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費者誤解的行為。

1、主體判斷上，雙方是否存在市場競爭關(guān)系;

2、侵權(quán)方主觀上是否存在惡意;

3、侵權(quán)方在宣傳的過程中是否存在虛假的成分;即使該種宣傳的內(nèi)容均是真是的，但是如“混同宣傳” 是否足以誤導(dǎo)公眾，做出錯誤的判斷;

4、“虛假宣傳”及“誤導(dǎo)宣傳”的后果是否損害了消費者或競爭者的權(quán)益;是否足以增加侵權(quán)方的競爭優(yōu)勢，使其獲得更多的市場交易機會，從而損害正常的市場競爭秩序，進而符合法律規(guī)定的“違反了公認的商業(yè)道德，擾亂了正常的競爭秩序”，構(gòu)成不正當競爭行為。

二、虛假宣傳賠償標準

首先，對于商家虛假宣傳行為，我們可以根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保**》第五十二條規(guī)定：

經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當依照法律規(guī)定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等虛假宣傳的民事責(zé)任。

再次，虛假宣傳行為屬于欺詐行為，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保**》第五十五條規(guī)定：

(一)經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，商家的虛假宣傳行為應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;

(二)商家虛假宣傳賠償?shù)脑黾淤r償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的虛假宣傳賠償，依照其規(guī)定。

一般來說，虛假宣傳行為屬于不正當競爭的行為之一，屬于經(jīng)濟法的調(diào)整范疇。實務(wù)中，國家已經(jīng)設(shè)立相應(yīng)的法律法規(guī)進行規(guī)制。

無論是虛假宣傳還是其他的侵害消費者權(quán)益的情況都是我國的法律法規(guī)所不允許的，此時我們在日常的生活當中應(yīng)當注意相關(guān)的消費者權(quán)益保護的規(guī)定，以免在受侵害時不知道如何處理。