1、撥通銀行客服熱線咨詢卡號(hào)；

2、手機(jī)銀行查看，登錄銀行手機(jī)銀行后，點(diǎn)一下“我的賬戶”，選擇銀行卡，點(diǎn)一下銀行卡號(hào)就可以；

3、帶身份證件到銀行網(wǎng)點(diǎn)查詢。

銀行卡丟失怎么辦

1、銀行卡丟失后，最先用戶要進(jìn)行掛失，用戶可以撥通銀行的客服熱線掛失，也可以在手機(jī)銀行卡掛失，掛失后就不需要擔(dān)心財(cái)產(chǎn)的安全。假如要用資金，也可以通過手機(jī)銀行或第三方平臺(tái)方法等將錢轉(zhuǎn)出去后再掛失；

2、掛失后假如依然找不到卡，則用戶需要帶上身份證到銀行的服務(wù)臺(tái)補(bǔ)領(lǐng)卡。一般補(bǔ)領(lǐng)的銀行卡號(hào)都是會(huì)產(chǎn)生變化，別人轉(zhuǎn)賬到老卡上錢會(huì)自行轉(zhuǎn)到新的卡上。但如果有基金或住房貸款扣費(fèi)業(yè)務(wù)，則需要去銀行更改。

銀行卡凍結(jié)了怎么辦

1、假如儲(chǔ)蓄卡因按錯(cuò)密碼而被鎖定了，需要用戶個(gè)人帶上身份證原件及銀行卡到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)解除凍結(jié)；

2、假如儲(chǔ)蓄卡因?yàn)樗痉ú块T等緣故被凍結(jié)，則需要在執(zhí)行對(duì)應(yīng)的責(zé)任后才能夠解除凍結(jié)。普遍的司法緣故有列入失信人員名冊(cè)，有司法***案件等；

3、假如儲(chǔ)蓄卡因?yàn)楸还膊块T等單位凍結(jié)，可能是因?yàn)殂y行卡因涉嫌洗錢，也可能是因?yàn)橛脩魝€(gè)人屬于嫌疑人，因而這兩類情況發(fā)生，用戶可以去服務(wù)臺(tái)查清緣故，可是無法解除凍結(jié)。用戶可配合公安機(jī)關(guān)，直到情況清楚后就能解除凍結(jié)；

4、如果是好久沒有使用儲(chǔ)蓄卡，造成柜面業(yè)務(wù)被凍結(jié)或卡變成休眠狀態(tài)，也需要個(gè)人持合理身份證原件和儲(chǔ)蓄卡去柜面申請(qǐng)**。