U盾是銀行提供的辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的高級別安全工具。用于網(wǎng)上銀行電子簽名和數(shù)字認(rèn)證的工具，在辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時保護(hù)著網(wǎng)上銀行資金安全，規(guī)避黑客、假網(wǎng)站、木馬病毒等各種風(fēng)險。

U盾使用注意事項：

1、為了更安全地使用網(wǎng)上銀行，需要保護(hù)好U盾及密碼，確保登錄網(wǎng)上銀行的電腦安全可靠，定期更新殺毒軟件，保持良好的上網(wǎng)習(xí)慣，U盾使用完畢后應(yīng)及時從電腦上取回。

2、如果在使用過程中忘記了U盾密碼，可以攜帶U盾、網(wǎng)上銀行注冊卡和本人有效身份證件到網(wǎng)點辦理密碼重置。如果在使用網(wǎng)上銀行時，U盾密碼連續(xù)輸錯超過六次，系統(tǒng)將鎖定此證書。

3、下載證書時，可能會因為某些外來原因比如突然斷電等，造成沒有成功下載證書就退出的情況，遇到這類情況時，可再次登錄客戶服務(wù)欄目使用該功能進(jìn)行下載證書。