95595是光大銀行的官方電話,客服電話主要功能包括:24小時(shí)口頭掛失服務(wù),信用卡業(yè)務(wù),賬戶查詢服務(wù),轉(zhuǎn)賬服務(wù)等。
一、24小時(shí)口頭掛失服務(wù)
當(dāng)您的陽光卡、定(活)期一本通不慎丟失又來不及到光大銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理正式掛失手續(xù)時(shí),請您即刻撥打95595遠(yuǎn)程銀行中心,辦理口頭掛失。
二、信用卡業(yè)務(wù)
您可通過95595遠(yuǎn)程銀行中心辦理額度調(diào)整、賬單分期、賬單查詢、賬戶查詢、卡片掛失等業(yè)務(wù)。\三、賬戶查詢服務(wù)
您可通過自助查詢,迅速獲取在光大銀行開立的對公、對私各類賬戶余額及賬戶歷史交易明細(xì)。
四、轉(zhuǎn)賬服務(wù)
您可以通過95595遠(yuǎn)程銀行中心直接進(jìn)行賬戶間的資金劃轉(zhuǎn)。
五、傳真服務(wù)
撥打95595遠(yuǎn)程銀行中心,馬上獲得賬戶對賬單,及時(shí)掌握賬戶信息。
六、咨詢服務(wù)
如果您在辦理業(yè)務(wù)時(shí)有任何疑問,可撥打95595遠(yuǎn)程銀行中心進(jìn)行咨詢。
七、查詢密碼修改
通過95595遠(yuǎn)程銀行中心,企業(yè)客戶可以對企業(yè)單位卡、存、貸款賬戶查詢密碼進(jìn)行修改。
八、受理投訴及建議
如果您對中國光大銀行的服務(wù)有任何不滿,可以通過服務(wù)熱線“95595”,選擇人工服務(wù),提出投訴。