新華保險(xiǎn)官方網(wǎng)站推出外務(wù)調(diào)查服務(wù)專題網(wǎng)頁(yè)
為落實(shí)重服務(wù)的監(jiān)管理念,貫徹“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,進(jìn)一步擴(kuò)大新華保險(xiǎn)官方網(wǎng)站開(kāi)辟了“外務(wù)調(diào)查服務(wù)專題網(wǎng)頁(yè)”并首次采用動(dòng)漫圖片加連環(huán)漫畫(huà)方式,全景呈現(xiàn)外務(wù)調(diào)查服務(wù)項(xiàng)目。新的專題網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格清新、配圖形象生動(dòng),圖文并茂的通俗化表現(xiàn)拉近了客戶與公司之間的距離,也體現(xiàn)了新華保險(xiǎn)以人為本的服務(wù)理念。
外務(wù)調(diào)查非常“6+1”標(biāo)準(zhǔn)化特色服務(wù)體系是新華保險(xiǎn)公司融合多年來(lái)的服務(wù)經(jīng)營(yíng)舉措和成果,推出行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的組合型服務(wù)項(xiàng)目??蛻粼谵k理業(yè)務(wù)過(guò)程中,可以享受到1項(xiàng)基本服務(wù)(上門(mén)服務(wù))+6項(xiàng)增值服務(wù)(包括主動(dòng)尋訪,溫暖慰問(wèn)服務(wù)、贈(zèng)送手冊(cè),規(guī)范指導(dǎo)服務(wù)、上門(mén)簽收,移動(dòng)快速服務(wù)等6項(xiàng)增值服務(wù))。
而此次新華保險(xiǎn)全新推出的“調(diào)查服務(wù)專題網(wǎng)頁(yè)”,以連環(huán)漫畫(huà)為示例全景呈現(xiàn)上述兩項(xiàng)服務(wù),打破既往保險(xiǎn)公司服務(wù)項(xiàng)目格式化、用詞專業(yè)化的弊端,便于客戶和社會(huì)公眾的理解和監(jiān)督。漫畫(huà)風(fēng)格清新,生動(dòng)活潑,對(duì)比以往純粹的文字宣傳,增強(qiáng)了內(nèi)容的趣味性,通俗易懂的表現(xiàn)形式十分新穎,更易于客戶的理解和接受。
新華保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)第三大壽險(xiǎn)公司,也是國(guó)內(nèi)第一家A+H股同步上市的保險(xiǎn)公司,年度保費(fèi)規(guī)模近千億,分支機(jī)構(gòu)遍及全國(guó)。作為一家專注人壽保險(xiǎn)、產(chǎn)業(yè)覆蓋全生命周期的保險(xiǎn)企業(yè),始終貫徹“以客戶為中