1、存錢被吞憑證上沒有金額的話，這時用戶要查詢銀行賬戶的銀行存款賬戶余額，假如賬戶余額是準(zhǔn)確的就不用處理；

2、假如賬戶余額少了，則要靠前時間匯報銀行，說明存款的情況，銀行一般會讓用戶填好名字、存入的卡號以及聯(lián)系電話，等銀行ATM機清機時，會將資產(chǎn)退還到存款人的銀行卡內(nèi)；

3、假如存款的情況下，只有單獨的ATM機，沒有銀行營業(yè)網(wǎng)點或星期天營業(yè)網(wǎng)點沒人值班，則用戶靠前時間需要查看該ATM機屬于哪一個支行，隨后去支行報備。

銀行存錢有什么好處

1、銀行存錢具備安全性：用戶的錢存在銀行不會遺失，風(fēng)險很??；

2、具備流通性：也就是如果用戶需要存款，隨時可以取下來使用，也隨時可以存進來；

3、具備盈利性：無論是負利率或是正利率的情形下，都是會有利息的收入。