一、火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)怎么算?
火車(chē)票退票手續(xù)費(fèi)按梯次退票方案收取,具體如下:
(一)開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。例如:100元的車(chē)票開(kāi)車(chē)前15天退的不收退票費(fèi)。
(二)票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上退的按票價(jià)5%計(jì)。例如:100元的車(chē)票開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上退票的收5元退票費(fèi)。
(三)票面乘車(chē)站24小時(shí)以上、不足48小時(shí)退的按票價(jià)10%計(jì)。例如:100元的車(chē)票開(kāi)車(chē)時(shí)間前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)退的收10元退票費(fèi)。
(四)票面乘車(chē)站不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。例如:100元的車(chē)票不足24小時(shí)退的收20元退票費(fèi)。
(五)開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē),又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。
二、火車(chē)票提前幾天可以購(gòu)買(mǎi)?
火車(chē)票可以提前28-30天購(gòu)買(mǎi)。
《火車(chē)票購(gòu)買(mǎi)注意事項(xiàng)》目前全路網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票和電話(huà)訂票的預(yù)售期為開(kāi)車(chē)前30天,車(chē)站售票窗口、鐵路客票代售點(diǎn)和自助售票機(jī)的預(yù)售期為開(kāi)車(chē)前28天。預(yù)售期的天數(shù)均包含當(dāng)日。各鐵路局可能會(huì)對(duì)預(yù)售期進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整,請(qǐng)注意車(chē)站公告。
火車(chē),又稱(chēng)鐵路列車(chē),是指在鐵路軌道上行駛的車(chē)輛,通常由多節(jié)車(chē)廂所組成,為人類(lèi)的現(xiàn)代重要交通工具之一。目前國(guó)內(nèi)分綠皮車(chē)和動(dòng)車(chē)組兩種。
三、火車(chē)票退不了了怎么辦?
火車(chē)票退不了票,可以選擇改簽火車(chē)票。在有運(yùn)輸能力的前提下,開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車(chē);開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)?nèi),可改簽開(kāi)車(chē)前的其他列車(chē),也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車(chē),不**票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車(chē)之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車(chē),但只能在票面發(fā)站**改簽。
如果火車(chē)票退不了的話(huà)可以選擇改簽或者是向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴或者撥打12315投訴,還是要交一定的手續(xù)費(fèi)用?;疖?chē)票可以提前二十八天到三十天可以購(gòu)買(mǎi)了。