96596表示的是浙江農村信用社，是其客服電話。對于浙江省外的浙江農村信用社用戶需要加撥區(qū)號0571。該熱線號碼是7*24小時提供服務的，主要功能有：賬戶余額與明細查詢、簽約賬戶轉賬、銀行卡、存折掛失、信用卡相關服務、查詢利率、提供業(yè)務咨詢與投訴建議受理。

浙江農村信用社基本介紹：

1、浙江省農村信用社成立于1952年，歷經人民公社管理、國家銀行托管等歷史階段，1996年與農行脫鉤，交由人行、銀監(jiān)管理。
2、主營業(yè)務是為作為服務“三農”的主力銀行、支持小微企業(yè)的伙伴銀行、便民快捷的社區(qū)銀行、個性鮮明的特色銀行、穩(wěn)健經營的平安銀行和協調發(fā)展的和諧銀行，進一步推進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，全力支持農村經濟轉型升級。