平安保險電話有兩個，一個是95511，另一個是400開頭的專線。

95511是平安保險電話服務(wù)中心，該電話作為聯(lián)系平安保險前后端的紐帶，帶動和整合了平安保險的客戶服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，為客戶提供集經(jīng)濟(jì)、便利、安心為一身的車險服務(wù)。

400開頭的專線是2021年新推出的，專門處理壽險客戶投訴需求，一鍵直達(dá)，打通就能找到專業(yè)人工客服專員，中間沒有語音等待，全天24小時不休息，隨時撥打都可以。