1、打開淘寶網(wǎng)pc端，并登錄個(gè)人賬戶，在頁(yè)面右上角點(diǎn)擊“賣家中心”
2、會(huì)顯示出店鋪暫時(shí)關(guān)閉的頁(yè)面，點(diǎn)擊下方的“立即解凍”。
3、在頁(yè)面保證金一欄，選擇“解凍”。
4、點(diǎn)擊“全部解凍”并選擇“確定”。
5、解凍成功后點(diǎn)擊“去支付寶查看欠款”，即可查看解凍保證金之后的錢款信息。
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