在如今，很多人都會把錢存進銀行卡，如果銀行卡出現(xiàn)異常狀態(tài)，是非常麻煩的，用戶將無法進行任何操作，里面的錢也無法轉(zhuǎn)出，那么銀行卡狀態(tài)異常是什么意思？下文就來帶大家了解一下。

如果在使用銀行卡的過程中被提示銀行卡處于異常狀態(tài)，可能是銀行卡有問題。比如信用卡出現(xiàn)逾期情況；也可能由于多次輸入錯誤的密碼或其他原因而被臨時鎖定；還有銀行卡長時間不用，可能會進入休眠狀態(tài)。

當銀行卡狀態(tài)異常時，首先及時撥打銀行的客服熱線，向人工客服描述異?，F(xiàn)象，并咨詢異常原因及解決方案。如果無法通過電話恢復銀行卡的正常狀態(tài)，持卡人應盡快攜帶本人有效個人身份證和銀行卡到銀行網(wǎng)點，并在柜臺工作人員的指導下解決問題。