1、可能是信息延遲，沒有同步導(dǎo)致。

　　2、如果你是剛?cè)肼?，有可能公司或者單位繳納住房公積金是季度或者更長時間匯繳，按月扣除了職工個人繳納額度，然后在季末再交給公積金中心，這樣你就暫時查不到。

　　如果員工查不到自己的公積金賬戶信息，可以先問一下公司的人力資源部，公司是否繳納公積金。如果公司繳納公積金，本人帶著身份證可以去公積金管理中心去核實(shí)一下具體情況，或者可以通過住房公積金管理中心柜臺查詢、網(wǎng)上查詢、電話查詢等查詢方式進(jìn)行查詢。

　　查詢方式：

　　1、帶上個人身份證以及公積金的聯(lián)名卡，到繳存地的公積金管理中心柜臺查詢;

　　2、在網(wǎng)上找到當(dāng)?shù)毓e金管理中心的官網(wǎng)，隨后登錄個人賬戶進(jìn)行查詢;

　　3、撥打公積金熱線進(jìn)行查詢，根據(jù)語音，輸入公積金賬戶和密碼，選擇想查詢的業(yè)務(wù)和種類;

　　4、持身份證件和聯(lián)名卡到指定銀行，打印出賬戶清單;

　　5、公積金中心會將職工的繳存明細(xì)都給經(jīng)辦人員，因此職工可以直接找單位社保負(fù)責(zé)人查詢。