廈門市住房公積金中心扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),一手抓疫情防控,一手抓審批服務(wù),“線上線下”齊發(fā)力,審批服務(wù)再升級(jí),多措并舉推動(dòng)住房公積金高頻服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”全面落地,提前完成既定目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了8項(xiàng)住房公積金服務(wù)事項(xiàng)不受地域限制,“一趟不用跑”就可辦成。
這8項(xiàng)服務(wù)事項(xiàng)是:
個(gè)人住房公積金繳存貸款等信息查詢;出具貸款職工繳存使用證明;
正常退休提取;單位登記開戶;單位及個(gè)人繳存信息變更;
購(gòu)房提取;開具個(gè)人住房貸款全部還清證明;提前還清公積金貸款。
01線下設(shè)置“跨省通辦”服務(wù)窗口
中心在市行政服務(wù)中心、島外各區(qū)行政服務(wù)中心均設(shè)置“跨省通辦”服務(wù)窗口,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)無差別化受理,采用“收辦分離”模式,**代收**和兩地聯(lián)辦業(yè)務(wù),按要求對(duì)繳存職工的申請(qǐng)材料進(jìn)行身份核驗(yàn)、形式審查,業(yè)務(wù)需求通過全國(guó)住房公積金監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)傳遞至業(yè)務(wù)屬地中心,及時(shí)向職工反饋業(yè)務(wù)屬地中心的審批結(jié)果。
疫情當(dāng)前,窗口積極引導(dǎo)辦事群眾通過郵寄方式“不見面”**外省或外市的住房公積金業(yè)務(wù),讓群眾“不跑腿”就能辦好“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)。
02線上**實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”
中心通過聯(lián)網(wǎng)共享部門數(shù)據(jù),開發(fā)自動(dòng)審批系統(tǒng),對(duì)接資金實(shí)時(shí)結(jié)算平臺(tái),拓展網(wǎng)上服務(wù)渠道,繳存職工可通過廈門住房公積金網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái)、支付寶、“廈門市住房公積金中心”微信公眾號(hào)、“閩政通”APP、“i廈門”APP等渠道**8項(xiàng)“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)。除**異地購(gòu)房提取公積金服務(wù)事項(xiàng)外,其余7項(xiàng)均實(shí)現(xiàn)了秒批秒辦。9月12日疫情發(fā)生以來,中心以“全程網(wǎng)辦”方式**8項(xiàng)“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)累計(jì)3萬多件。
“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”渠道:
1、“網(wǎng)上辦”渠道
?繳存單位、繳存職工可登錄“福建省網(wǎng)上辦事大廳廈門分廳”,按個(gè)人辦事、法人辦事分類查找所需要**的“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng),了解**流程,登錄后點(diǎn)擊“在線**”進(jìn)行**。
? 也可直接登錄“廈門市住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái)”,按個(gè)人用戶、法人用戶進(jìn)行登錄,**“跨省通辦”相關(guān)服務(wù)事項(xiàng)。
個(gè)人用戶通過“網(wǎng)上辦”渠道可**個(gè)人住房公積金繳存貸款等信息查詢、出具貸款職工繳存使用證明、正常退休提取、購(gòu)房提取、開具個(gè)人住房貸款全部還清證明、提前還清公積金貸款6項(xiàng)“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng);
法人用戶通過“網(wǎng)上辦”渠道可**單位登記開戶、單位及個(gè)人繳存信息變更2項(xiàng)“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)。
2、“掌上辦”渠道
繳存職工可通過手機(jī)登錄“閩政通”APP、“i廈門”APP、市民卡APP或通過“廈門市住房公積金中心”微信公眾號(hào)、支付寶等渠道**個(gè)人住房公積金繳存貸款等信息查詢、出具貸款職工繳存使用證明、正常退休提取、開具個(gè)人住房貸款全部還清證明4項(xiàng)“跨省通辦”服務(wù)事項(xiàng)。