一、拒絕收現(xiàn)金是違法的嗎
拒收現(xiàn)金是屬于違法行為。根據(jù)《人民幣管理條例》規(guī)定,我國的法定貨幣是人民幣,包括紙幣和硬幣,任何單位和個人都不得拒收現(xiàn)金。
收款單位接受現(xiàn)金支付時,要為消費者提供便利條件,不得以找零不便、怕收**、人手不足、內(nèi)控風險等理由,不收現(xiàn)金。避免出現(xiàn)現(xiàn)金支付較非現(xiàn)金支付相比,手續(xù)繁瑣、環(huán)節(jié)多、時間長等情形。
為保障消費者的自主支付選擇權(quán),保障居民特別是老年人等偏好使用現(xiàn)金人群的正常生活、消費需求,人民銀行建立了整治拒收現(xiàn)金的長效機制,細化措施,融入日常工作之中,建立和諧的人民幣流通。
根據(jù)《中華人民共和國人民幣管理條例》第三條中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內(nèi)的一切公共的和私人的債務(wù),任何單位和個人不得拒收。
第六條 任何單位和個人都應(yīng)當愛護人民幣。禁止損害人民幣和妨礙人民幣流通。
第三十八條 人民幣有下列情形之一的,不得流通:
(一) 不能兌換的殘缺、污損的人民幣;
(二) 停止流通的人民幣。
二、被拒絕收現(xiàn)金怎么辦
如果被拒收現(xiàn)金了,應(yīng)在違法現(xiàn)場進行錄像取證,以書面形式向中國人民銀行支行進行舉報,并將錄像提供給執(zhí)法人員,或撥打12363咨詢電話反映情況,說明違法情節(jié),包括時間、地點、單位、人員、事實依據(jù)等。
但是對于以下情形,不認定為拒收現(xiàn)金:旅游景區(qū)等向社會開放的商業(yè)采用一卡通形式,且支持現(xiàn)金購卡充值,并能方便退款的情形。
無人值守的停車場,但能滿足消費者在緊急情況下(如手機電量不足、未帶手機、車庫擁堵等)的現(xiàn)金支付需求的情形。