交易待結(jié)算資金凍結(jié)主要是兩個(gè)原因造成的，其一是該筆款項(xiàng)在還沒(méi)有進(jìn)行付款的情況下，商戶(hù)需要保證該筆款項(xiàng)能正常到賬，所以?xún)鼋Y(jié)了交易待結(jié)算的資金。其二是交易的賬戶(hù)出現(xiàn)了問(wèn)題或觸及了風(fēng)控，到賬平臺(tái)對(duì)該賬戶(hù)以及該筆款項(xiàng)進(jìn)行了凍結(jié)。

支付寶中顯示交易待結(jié)算資金凍結(jié)，只是說(shuō)明這筆資金需要凍結(jié)用于結(jié)算，在這期間不能用作其他的用途。結(jié)算完成以后，這筆資金會(huì)完成轉(zhuǎn)賬或支付，凍結(jié)狀態(tài)也會(huì)解除。正常情況下，交易待結(jié)算資金凍結(jié)48小時(shí)內(nèi)就可以完成解凍。

超時(shí)未完成解凍，請(qǐng)用戶(hù)及時(shí)聯(lián)系支付寶客服人員，咨詢(xún)具體的情況?；蛘呗?lián)系天貓店小二，讓人工客服幫忙查詢(xún)資金的狀態(tài)。