世界500強(qiáng)中的中國(guó)保險(xiǎn)因素 保險(xiǎn)公司進(jìn)步巨大
日前,美國(guó)《財(cái)富》雜志發(fā)布了2011年世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜,這個(gè)堪稱世界經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理風(fēng)向標(biāo)的評(píng)估結(jié)果一公布,立即引起了全世界的關(guān)注。因?yàn)椴还苣阍谝膺€是不在意,這個(gè)排行榜對(duì)各國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的指數(shù)作用是客觀存在的。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,這次中國(guó)大陸共有61家公司入榜,比上一年增加15家。如果計(jì)入臺(tái)灣地區(qū)的上榜企業(yè),中國(guó)的上榜公司數(shù)量達(dá)到69家,超過(guò)日本,僅次于美國(guó)的133家,創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄。
仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn),不少中國(guó)企業(yè)在本次世界500強(qiáng)的排位有大幅度上升,其中尤以金融業(yè)最為矚目。比如,中國(guó)農(nóng)行上升14個(gè)名次,中國(guó)平安(601318,股吧)躍升56個(gè)名次,中國(guó)人壽上升5個(gè)名次;而最值得注意的,是中國(guó)人保(全稱為中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司)突飛猛進(jìn)躍升了82個(gè)名次,以年?duì)I業(yè)收入325.79億美元排名第289位。
從總體而言,中國(guó)企業(yè)的排名躍升似乎很普遍,比如寶鋼集團(tuán)、神華集團(tuán)的大幅度提升,但相對(duì)于制造業(yè)來(lái)說(shuō),筆者更關(guān)注中國(guó)金融業(yè),尤其是保險(xiǎn)企業(yè)的巨大進(jìn)步。
眾所周知,在中國(guó),制造業(yè)和資源類企業(yè)很多一直處于資源和市場(chǎng)雙壟斷的保護(hù)機(jī)制之下,他們的資產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)業(yè)收入快速增長(zhǎng),是一種必然的結(jié)果。但作為服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分,保險(xiǎn)業(yè)不僅沒(méi)有享受到壟斷利益,甚至還要面對(duì)來(lái)自國(guó)際國(guó)內(nèi)各行業(yè)巨頭的競(jìng)爭(zhēng)壓力,這類企業(yè)的快速發(fā)展和成功,應(yīng)當(dāng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展認(rèn)真借鑒的典范。
以中國(guó)人保為例,這是一家創(chuàng)立于1949年的老牌國(guó)有企業(yè),面對(duì)快速轉(zhuǎn)型的發(fā)展環(huán)境,中國(guó)人保和其他國(guó)企一樣,也曾經(jīng)歷了很大的困難,但自“十一五”以來(lái),該公司調(diào)整戰(zhàn)略,拓新思路,贏得了保費(fèi)收入、資產(chǎn)規(guī)模、發(fā)展效益等綜合指標(biāo)全面向好的態(tài)勢(shì)。據(jù)公開(kāi)披露的數(shù)據(jù),2010年,中國(guó)人保總收入2647億元,同比增長(zhǎng)37%,總資產(chǎn)超過(guò)4400億元,是5年前的5倍。今年上半年,中國(guó)人??偸杖虢咏?600億元,總資產(chǎn)突破5000億元,同比增加1810億元,增長(zhǎng)47.7%;管理總資產(chǎn)1.2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)41.9%,上半年的盈利額超過(guò)了去年全年水平。由此看來(lái),該公司在創(chuàng)新性、成長(zhǎng)性等方面已經(jīng)具備明顯優(yōu)勢(shì)。
從多年前困難重重的國(guó)有企業(yè),到今天在世界500強(qiáng)榜單中突飛猛進(jìn)的金融大鱷,中國(guó)人保的世界500強(qiáng)之路,對(duì)中國(guó)企業(yè),尤其是央企的改革發(fā)展,無(wú)疑也具有啟迪和借鑒。
首先,國(guó)有企業(yè),特別是央企并非天生就是溫室里的花朵,需要全體納稅人永恒的澆灌。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)是從獨(dú)家壟斷走向完全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最徹底、最迅速的一個(gè)行業(yè)。中國(guó)人保曾經(jīng)也擁有資源和市場(chǎng)雙壟斷的“美好”時(shí)光,但市場(chǎng)化改革讓它歷經(jīng)沉浮、飽受詬病,在“十一五”期間再度崛起,靠的是奮起搏擊的斗志和勇氣。“重塑人保形象,再創(chuàng)人保輝煌”,是這家公司品牌宣傳中最常見(jiàn)的詞匯。筆者認(rèn)為,正是這種奮發(fā)向上、不甘落后的企業(yè)精神,使之成為了駕馭市場(chǎng)的強(qiáng)者。
其次,國(guó)有企業(yè),特別是央企要發(fā)揮“共和國(guó)長(zhǎng)子”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),善于在履行社會(huì)責(zé)任中實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。很多國(guó)有企業(yè),乃至央企把市場(chǎng)化與履行社會(huì)責(zé)任對(duì)立起來(lái),更多的是希望政策支持。筆者注意到,近年來(lái),中國(guó)人保特別強(qiáng)調(diào)把履行社會(huì)責(zé)任和拓展公司發(fā)展空間結(jié)合起來(lái),開(kāi)辟了影響廣泛的醫(yī)保“湛江模式”,積極拓展廣大農(nóng)村市場(chǎng)。據(jù)這家公司最新披露的數(shù)據(jù),“湛江模式”推廣到了24個(gè)省、107個(gè)地市、服務(wù)人群超過(guò)4340萬(wàn)人,也使得該公司在團(tuán)體健康險(xiǎn)市場(chǎng)的份額穩(wěn)居第一。今年上半年,中國(guó)人保在農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)市場(chǎng)獲取了52.1億元的保費(fèi)收入,市場(chǎng)份額達(dá)到52%,農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)覆蓋了全國(guó)億萬(wàn)農(nóng)戶。正是這種結(jié)合,不僅開(kāi)辟了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的新藍(lán)海,也提升了公司品牌形象,促進(jìn)了公司整體業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)。
第三,筆者還注意到,中國(guó)人保的快速成長(zhǎng),人身險(xiǎn)板塊功不可沒(méi)。而談起人保壽險(xiǎn)這匹黑馬的橫空出世,則是中國(guó)人保不同于一般國(guó)有企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展思維的一種體現(xiàn)。國(guó)有企業(yè),特別是大型央企是官商文化,做事循規(guī)蹈矩。當(dāng)中國(guó)人保面對(duì)拓展人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)的資源瓶頸與后發(fā)劣勢(shì)時(shí),表現(xiàn)出來(lái)的是勇于創(chuàng)新、大膽突破,通過(guò)盤活原有網(wǎng)點(diǎn)資源,借力資本市場(chǎng),短短5年打造了年保費(fèi)收入突破800億元、行業(yè)排名躋身前6的壽險(xiǎn)公司,開(kāi)業(yè)6年實(shí)現(xiàn)了累計(jì)盈利。
從中國(guó)人保的發(fā)展之路看開(kāi)去,我們見(jiàn)到的是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)放后的扎實(shí)努力。不僅是中國(guó)人保,其他諸如中國(guó)人壽、中國(guó)平安、中國(guó)太保(601601,股吧)等上榜企業(yè),其實(shí)都有殊途同歸之感。
也許有人會(huì)問(wèn),為什么中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)會(huì)在完全失去國(guó)家袒護(hù)和納稅人利益庇護(hù)的前提下還能超常規(guī)發(fā)展?答案只有一個(gè)——那就是圍繞“人”的因素做文章。
不管是積極拓展壽險(xiǎn)、做足“人”的文章,還是保險(xiǎn)服務(wù)“以人為本”、更加人性化的發(fā)展趨勢(shì),其實(shí)都說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:當(dāng)一家企業(yè)做到相當(dāng)?shù)囊?guī)模和程度時(shí),所謂營(yíng)銷策略、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)拓展等已經(jīng)淪為次要的課題,他們更需要從哲學(xué)層面思考“人”的話題。
讓人欣慰的是,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)界已經(jīng)以其對(duì)“人”和企業(yè)關(guān)系的深刻理解,在市場(chǎng)發(fā)展和企業(yè)責(zé)任兩者相互促進(jìn)的道路上,作了很多有益的嘗試并取得了良好的效果。如果有一天——筆者在想——當(dāng)中國(guó)還有那么多具有資產(chǎn)優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)或其他優(yōu)勢(shì)的各類大大小小的企業(yè),也能向中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)界學(xué)習(xí),真正尊重人、重視人,或許會(huì)給“財(cái)富500強(qiáng)”榜單帶來(lái)更多驚喜。