到底便宜有沒有好貨?低折扣的車險(xiǎn)可以買嗎?
今年夏天的車險(xiǎn)市場格外引人矚目。不少車主發(fā)現(xiàn),雖然部分地區(qū)一直在遏制價(jià)格競爭,但還是能夠在市場上看到低折扣的報(bào)價(jià)。中國大部分人還是習(xí)慣用錢買放心,低折扣車險(xiǎn)敢不敢買呢?
經(jīng)過了解,報(bào)價(jià)較低的多為電話車險(xiǎn)。趙先生車險(xiǎn)到期后選擇了投保電話車險(xiǎn),價(jià)格比以前在中介代理等渠道便宜了15%。
但是電話車險(xiǎn)到底是個(gè)什么樣的產(chǎn)品,它和傳統(tǒng)渠道購買的車險(xiǎn)有什么不同呢?這么便宜的價(jià)格,在服務(wù)和理賠中會不會也打折呢?
當(dāng)前,不少車主心里產(chǎn)生了疑惑如此便宜的車險(xiǎn),到底有沒有足夠的理賠和服務(wù)保障?
平安電銷車管管點(diǎn)評
1.電話車險(xiǎn)與傳統(tǒng)車險(xiǎn)只是銷售渠道不同
從產(chǎn)品和理賠角度而言,電話車險(xiǎn)本質(zhì)上與傳統(tǒng)車險(xiǎn)沒有區(qū)別。不過電話車險(xiǎn)銷售渠道有所不同電話車險(xiǎn)采取保險(xiǎn)公司向車主直銷的方式,由于省略了中間環(huán)節(jié),成本減少,所以價(jià)格會比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜15%。因此,價(jià)格便宜源自渠道成本的剝離,不會影響服務(wù)和理賠。
2.電話車險(xiǎn)競爭和核心就是服務(wù)
保監(jiān)會規(guī)定所有從事電話車險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司均享受商業(yè)險(xiǎn)先優(yōu)惠15%最高再打7折”的價(jià)格政策。因此,電話車險(xiǎn)市場的競爭重點(diǎn)在服務(wù)上。以平安為例,為了提高在價(jià)格之外的產(chǎn)品和服務(wù)競爭力,已經(jīng)推出了多項(xiàng)新增服務(wù)來提升電話車險(xiǎn)的低價(jià)格、好服務(wù)”競爭優(yōu)勢。諸如平安電話車險(xiǎn)陸續(xù)推出的異地出險(xiǎn)全國通 賠,兩證(行駛證、駕駛證)到期短信提醒服務(wù)及針對萬元以下,資料齊全,1天賠付”,電銷客戶專屬理賠大管家等服務(wù)都是體現(xiàn)電話車險(xiǎn)優(yōu)勢的增值服務(wù)項(xiàng)目。
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